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「ILoVU & 愛川こずえ Official Goods Shop」は、ILoVU・愛川こずえの公式グッズをインターネットで購入いただけるオンラインショッピングサイトです。
PC/スマートフォンからご注文いただけます。


■ 商品の注文について

1. 「HOME」ページから商品をクリックします。

2. 商品のサイズ・色などと、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックします。

3. 注文する商品を全てカートに入れたら、カートのページから「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」をクリックして購入手続きを行います。(ゲストとして購入は会員登録なしで購入可能です)

4. 購入者情報に、氏名・住所・電話番号・メールアドレスを入力し、決済方法を選択します。

注文やお支払いに関するご連絡は、購入者情報で入力したメールアドレス宛に届きますので、お間違えないようご注意ください。
また、携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメール(hotmailやWindows Liveメール)の場合、購入メールが届かないことがございます。「noreply@thebase.in」から届くメールを受信許可していただきますようお願いいたします。



■ 決済方法について

<クレジットカード>
VISAカードとMASTERカードが使用できます。
※日本国内以外で作成したクレジットカードはVISAカードとMASTERカード関わらず使用できません。

<後払い決済>
商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。記載のお支払期限日までに最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で代金をお支払いください。支払い手数料の300円はご購入者様がご負担ください。

<コンビニ決済またはPay-easy>
コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

<銀行振込>
購入完了メールに記載されている口座までお振り込みください。商品が届かなかった場合の返金が保証されていますので、お支払いも安心です。振込手数料はご負担下さい。


コンビニ(pay-easy)決済・銀行振込決済の場合、一定期間内に入金がない場合は自動的に注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。



■ 発送について

ヤマト運輸の宅急便でお送りいたします。
日本国内の宅急便の配達地域に配達可能です。
国外への配達は対応しておりません。

支払方法が後払いの場合:配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
支払方法がクレジットカード、コンビニ・Pay-easy、代引、銀行振込の場合:入金確認後の発送となります。なお、お支払期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセルになります。

お届け先は注文時に入力いただいた住所にお送りいたしますので、誤りのないようご注意ください。



■ 返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品は承っておりません。(注文を誤った場合も返品はできません)